---
title: 「ファイルの形式が不正です」と表示されて、エンドユーザーリストが登録できません
description: ファイルの形式が不正エラーの原因と対処法
---

[コンテンツまでスキップ](http://support.am.arara.com/ja/hc/ja/articles/12404417585551#main-content)

日本語

翻訳のサブメニューを表示

[![arara\_blue\_yoko\_trimmed](https://support.am.arara.com/hs-fs/hubfs/arara_blue_yoko_trimmed.png?width=200&height=35&name=arara_blue_yoko_trimmed.png)](http://support.am.arara.com/ja?hsLang=ja)

メインナビゲーションを開く

メインナビゲーションを閉じる

- 日本語
  
  翻訳のサブメニューを表示
- [お問い合わせ](https://staging.support.am.arara.com/ja/inquiry)

[お問い合わせ](https://staging.support.am.arara.com/ja/inquiry?hsLang=ja)

 キーワードから記事を検索できます

- 検索フィールドが空なので、候補はありません。

1. [アララ メッセージ](http://support.am.arara.com/ja?hsLang=ja)
2. [アララ メッセージ](http://support.am.arara.com/ja/%E3%82%A2%E3%83%A9%E3%83%A9-%E3%83%A1%E3%83%83%E3%82%BB%E3%83%BC%E3%82%B8?hsLang=ja)
3. [トラブルシューティング](http://support.am.arara.com/ja/%E3%82%A2%E3%83%A9%E3%83%A9-%E3%83%A1%E3%83%83%E3%82%BB%E3%83%BC%E3%82%B8?hsLang=ja#%E3%83%88%E3%83%A9%E3%83%96%E3%83%AB%E3%82%B7%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%82%B0)

# 「ファイルの形式が不正です」と表示されて、エンドユーザーリストが登録できません

サービスやテーブルセットアップの項目を追加・変更・削除後に、CSVの1列目が最新の情報に更新されていない可能性があります。

「データ入出力」＞「エンドユーザーリスト」の「テンプレートを作成」から、最新のCSVテンプレートをダウンロード後、最新のCSVテンプレートにリスト情報を転記し、再度アップロードをお試しください。

- [アララ メッセージ](http://support.am.arara.com/ja/%E3%82%A2%E3%83%A9%E3%83%A9-%E3%83%A1%E3%83%83%E3%82%BB%E3%83%BC%E3%82%B8?hsLang=ja#main-content)

    - [GUI FAQ](http://support.am.arara.com/ja/%E3%82%A2%E3%83%A9%E3%83%A9-%E3%83%A1%E3%83%83%E3%82%BB%E3%83%BC%E3%82%B8?hsLang=ja#gui-faq)
    - [トラブルシューティング](http://support.am.arara.com/ja/%E3%82%A2%E3%83%A9%E3%83%A9-%E3%83%A1%E3%83%83%E3%82%BB%E3%83%BC%E3%82%B8?hsLang=ja#%E3%83%88%E3%83%A9%E3%83%96%E3%83%AB%E3%82%B7%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%82%B0)
- [ASP repicaシリーズ](http://support.am.arara.com/ja/asp-repica%E3%82%B7%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%82%BA?hsLang=ja#main-content)

    - [repica editor FAQ](http://support.am.arara.com/ja/asp-repica%E3%82%B7%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%82%BA?hsLang=ja#repica-editor-faq)
    - [repica auto-mail FAQ](http://support.am.arara.com/ja/asp-repica%E3%82%B7%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%82%BA?hsLang=ja#repica-auto-mail-faq)
    - [トラブルシューティング](http://support.am.arara.com/ja/asp-repica%E3%82%B7%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%82%BA?hsLang=ja#%E3%83%88%E3%83%A9%E3%83%96%E3%83%AB%E3%82%B7%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%82%B0)
- [オンプレミスrepicaシリーズ](http://support.am.arara.com/ja/%E3%82%AA%E3%83%B3%E3%83%97%E3%83%AC%E3%83%9F%E3%82%B9repica%E3%82%B7%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%82%BA?hsLang=ja#main-content)

    - [オンプレミスrepica sender](http://support.am.arara.com/ja/%E3%82%AA%E3%83%B3%E3%83%97%E3%83%AC%E3%83%9F%E3%82%B9repica%E3%82%B7%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%82%BA?hsLang=ja#%E3%82%AA%E3%83%B3%E3%83%97%E3%83%AC%E3%83%9F%E3%82%B9repica-sender)
- [お知らせ](http://support.am.arara.com/ja/%E3%81%8A%E7%9F%A5%E3%82%89%E3%81%9B?hsLang=ja#main-content)

    - [休業日のご案内](http://support.am.arara.com/ja/%E3%81%8A%E7%9F%A5%E3%82%89%E3%81%9B?hsLang=ja#%E4%BC%91%E6%A5%AD%E6%97%A5%E3%81%AE%E3%81%94%E6%A1%88%E5%86%85)
- [お役立ち情報](http://support.am.arara.com/ja/%E3%81%8A%E5%BD%B9%E7%AB%8B%E3%81%A1%E6%83%85%E5%A0%B1?hsLang=ja#main-content)

    - [お役立ちコラム](http://support.am.arara.com/ja/%E3%81%8A%E5%BD%B9%E7%AB%8B%E3%81%A1%E6%83%85%E5%A0%B1?hsLang=ja#%E3%81%8A%E5%BD%B9%E7%AB%8B%E3%81%A1%E3%82%B3%E3%83%A9%E3%83%A0)
- [お問い合わせ](http://support.am.arara.com/ja/%E3%81%8A%E5%95%8F%E3%81%84%E5%90%88%E3%82%8F%E3%81%9B?hsLang=ja)

# アララ株式会社

<https://www.facebook.com/> <https://www.twitter.com/> <https://www.instagram.com/> <https://podcasts.apple.com/> [mailto:email@email.com](mailto:email@email.com)

Copyright © 2026, アララ株式会社